Última actualización: Agosto de 2026
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1. Objeto y Alcance de los Servicios
Facelegal Soluciones es una firma dedicada a la prestación de servicios profesionales de contabilidad, asesoría tributaria, auditoría y consultoría financiera para Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) en Colombia.
Los detalles específicos de los servicios, honorarios, entregables y plazos se estipularán de manera individual en las propuestas comerciales, contratos de prestación de servicios o acuerdos de nivel de servicio (SLA) suscritos directamente con cada cliente.
2. Obligaciones y Responsabilidades del Cliente
Para el correcto desarrollo de los servicios profesionales, el cliente se compromete a:
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Veracidad de la Información: Suministrar información financiera, fiscal, legal y contable veraz, completa, exacta y oportuna en los plazos establecidos por la Firma.
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Canales Oficiales: Entregar los soportes y documentos contables a través de los canales de comunicación y plataformas digitales autorizadas por Facelegal Soluciones.
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Cumplimiento Tributario: La exactitud de las declaraciones fiscales depende en gran medida de la veracidad y oportunidad de la información entregada por el cliente. La Firma no se hace responsable por sanciones derivadas de información oculta, alterada o entregada de manera extemporánea por parte del cliente.
3. Propiedad Intelectual
Todo el contenido alojado en este Sitio, incluyendo textos, diseños, logotipos, imágenes, estructura web, gráficos y código fuente, es propiedad exclusiva de Facelegal Soluciones o cuenta con las debidas licencias de uso. Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial, modificación, distribución o comercialización sin la autorización previa y por escrito de la Firma.
4. Confidencialidad y Tratamiento de Datos Personales
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Confidencialidad: Facelegal Soluciones garantiza que toda la información financiera, comercial y estratégica suministrada por el cliente será tratada bajo absoluta reserva profesional y normas de confidencialidad estrictas.
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Protección de Datos: De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y las normas vigentes en Colombia sobre protección de datos personales, al utilizar este Sitio y nuestros servicios, autoriza a la Firma para la recolección, almacenamiento y uso de sus datos personales exclusivamente para fines relacionados con la gestión contable, administrativa y comercial.
5. Limitación de Responsabilidad
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Disponibilidad del Sitio: La Firma no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio web, pudiendo este sufrir interrupciones por mantenimientos técnicos o causas de fuerza mayor.
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Decisiones Empresariales: Los reportes y análisis financieros entregados tienen un carácter consultivo y estratégico para apoyar la toma de decisiones gerenciales del cliente; la ejecución y el resultado final de dichas decisiones empresariales son responsabilidad exclusiva de la administración del cliente.
6. Modificaciones de los Términos
Facelegal Soluciones se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en este Sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección.
7. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia o disputa derivada de la interpretación o ejecución de estos términos será sometida a los jueces competentes de la ciudad de Bogotá, D.C.
8. Contacto
Si tienes dudas, inquietudes o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales o escribiéndonos directamente en nuestro sitio web.
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